苏州新纪缘宾馆(石路店)(原黄浦大酒店)

酒店地址:苏州市姑苏区枫桥路288号(近桐泾北路)
住客点评>>
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    离留园很近,环境很安静,但是酒店住宿环境不太好,我在床上发现了别人留下的头发,哎,这...
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    酒店房间大,没有无线网,其他都不错
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    位置比较安静,挺好找的,在离留园很近,服务不错,很好。
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    非常一般,接待旅行社的
  • 好评
    环境还好,关键是价格公道。
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
宾馆位于枫桥路,靠近近桐泾北路,地处石路闹市区,拼了寒山寺、西园、留园、虎丘等地,闹中取静,购物和交通十分便利。 - 距离苏州火车站3.8公里; - 距离苏州南门汽车站9.1公里; - 距离无锡硕放机场35.4公里; - 距离上海虹桥国际机场91公里。